Как работим, стъпка по стъпка

Тук няма патентована методология. Подборът е задача по търсене с прикачена задача по убеждаване, а компаниите, които се справят добре, са конкретни за кого търсят и честни кое ще бъде трудно. По-долу е как наистина протича работата с нас, включително частите, които са ваша, а не наша работа.

Първо: кой модел и изобщо имате ли нужда от нас

Работим по два начина. При директния подбор намираме, оценяваме и представяме кандидати; вие ги наемате директно, а ние получаваме възнаграждение при назначение. При наетите екипи намираме хората, наемаме ги при нас и те работят на пълно работно време за вас и под ваше ръководство — плащате месечна ставка на човек и нямате трудови правоотношения в България.

Наетите екипи имат смисъл, когато нямате юридическо лице тук, когато нуждата е с продължителност на проект, или когато искате да тествате България, преди да се ангажирате. Директният подбор има смисъл за почти всичко останало и обикновено излиза по-евтино при хоризонт над TBC месеца. Ако можете сами да запълните позицията с двуседмична обява, ще ви го кажем в първия разговор, вместо да ви продадем търсене.

Началният разговор

Една среща, обикновено около деветдесет минути, с човека, който наистина ще вземе решението — не формуляр и не препратена длъжностна характеристика. Целта е да излезем с бриф, в който кандидатът би разпознал собствената си работа, и с общо разбиране кое е реалистично.

Ето какво ни трябва от вас на тази среща. Повечето забавяния в подбора започват точно оттук:

Истинските задължителни изисквания, отделени от пожеланията. Всеки бриф съдържа и двете. Ако не различаваме кое кое е, оценяваме спрямо грешния праг и виждате грешните хора.
Заплатен диапазон, който реално можете да одобрите. Не този, който бихте искали да плащате. Ако се изисква одобрение от човек, който не е в стаята, кажете ни кой е и колко време отнема.
Целият процес на интервюта. Колко етапа, кой участва, какво проверява всеки и колко бързо можете да ги насрочите. Процес, който още не сте измислили, ще отнеме шест седмици.
Честно обяснение защо позицията е отворена. Напускане, план за растеж, труден ръководител — кандидатите ще попитат и предпочитаме да отговорим точно, вместо да предполагаме.
Кой друг работи по нея. Ако по същата позиция работят още две агенции, това променя как подхождаме към кандидатите и дали изобщо я поемаме.

Връщаме се в рамките на TBC работни дни с писмен анализ на пазара: колко се плаща в момента за този профил в София, приблизително колко души отговарят реално на изискванията и къде очакваме брифът да трябва да отстъпи. Ако позицията не може да бъде запълнена в този вид, документът го казва и дава възможностите — вдигане на диапазона, сваляне на едно ниво, разделяне на позицията или приемане на по-дълго търсене.

Как водим търсенето

Повечето хора, които си струва да наемете, са на работа и не кандидатстват никъде, затова по-голямата част от работата е изходяща: директен подход, препоръки от хора, които сме назначавали, и собствената ни мрежа в София. Обявите имат своето място при обемен подбор и младши позиции и ги използваме там, където работят, а не за да изглеждаме заети. Списъкът за директен подход и компаниите извън обхват се съгласуват с вас преди старта, а името ви не се споменава пред кандидат, преди той да е проявил реален интерес.

Оценяване и какво съдържа списъкът с кандидати

Всеки кандидат, когото представяме, е минал през структуриран разговор с нас спрямо вашия бриф. Проверяваме това, което може да се провери, оценяваме езиковото ниво в жив разговор, а не по написаното в автобиографията, и настояваме по нещата, които проваляват назначенията по-късно: предизвестие, други текущи процеси, очаквано възнаграждение, очаквания за дистанционна работа и защо биха напуснали работа, която в момента е добра.

Списъкът обикновено съдържа TBC кандидати, а понякога и по-малко. Всеки идва с писмена бележка за съответствието, заплатните очаквания, наличността и — важната част — нашите резерви. Списък от десет души не е задълбоченост; означава, че не сме решили и сме върнали работата на вас.

Интервюта и оферта

Ние координираме графика, подготвяме кандидата с кого ще се срещне и какво проверява всеки етап и събираме структурирана обратна връзка от двете страни. Молим за решение в рамките на TBC работни дни след всеки етап. Това е най-честият начин да се изгуби добро назначение: кандидат, който чака две седмици между кръговете, стига до извода, че не го искат, и приема другаде.

Преди да бъде направена оферта, я проверяваме — ще ви кажем, ако смятаме, че ще бъде отказана, и защо. Ние водим разговора за числата, за да не преговаряте директно с човек, когото след седмица ще ръководите. Подготвяме кандидата за контраофертата, която работодателят му почти сигурно ще направи, и оставаме във връзка през целия срок на предизвестие — тогава се появяват вторите мисли.

Въвеждане и гаранция

При директния подбор се свързваме и с двете страни в определени моменти през първите месеци — достатъчно рано, за да хванем несъответствие, докато още може да се поправи. Назначенията са с гаранция от TBC месеца: ако човекът напусне или бъде освободен в този срок по причини, свързани с назначението, провеждаме търсенето отново при условията във вашия договор. Гаранцията не покрива съкращение, промяна на позицията след назначението или преструктуриране — това са бизнес решения, а не грешки в подбора.

При наетите екипи работата не спира на датата на започване. Поемаме трудовите договори, ТРЗ, осигуровките, администрирането на отпуските и техниката, а вие получавате един конкретен човек за контакт и една месечна фактура. Преглеждаме заплатите с вас веднъж годишно, за да не изостане екипът тихо под пазара. Ако по-късно регистрирате дружество тук и искате да прехвърлите хората на свой трудов договор, подкрепяме това прехвърляне при условия, договорени в началото. Това е нормален край на модела, а не нарушение на договора.

Какво очакваме от вас

Накратко: точен бриф, реален бюджет, човек с право на решение, който отговаря за дни, а не за седмици, и обратна връзка, която можем да предадем нататък. Ще ви кажем, когато смятаме, че позицията не може да бъде запълнена така, както е описана, и предпочитаме да загубим задачата тогава, отколкото да ви таксуваме за три месеца търсене, в което никой от двама ни не е вярвал.